O nas - Firma informatyczna Poznań — lokalna firma IT dla MŚP
HQ Networks to firma informatyczna (firma IT) z Poznania. Zapewniamy obsługę informatyczną firm i outsourcing IT w modelu pełnej odpowiedzialności — żeby systemy działały stabilnie, bezpiecznie i przewidywalnie każdego dnia.
Biuro: ul. Grunwaldzka 43/5, Poznań. Utrzymanie infrastruktury, helpdesk i bezpieczeństwo danych dla firm z miasta, aglomeracji i całej Polski. Jasny zakres, SLA i realna odpowiedzialność po naszej stronie — nie „informatyk na godziny”.
Nasz zespół
Poznaj nasz zespół ekspertów IT, którzy każdego dnia dbają o stabilność i bezpieczeństwo systemów informatycznych naszych klientów.
Jakub Cichocki
CEO / Starszy Administrator
Główny administrator HQ Networks i dyrektor zarządzający całej Grupy CG. 20 lat doświadczenia w branży IT.
Cezary Nowacki
IT Service Manager
Doświadczony administrator IT. Ponad 6 lat pracy z systemami Microsoft Windows oraz hardwarem komputerowym.
Mikołaj Kelak
Administrator IT
Administrator IT w HQ Networks. Ponad 3 lata doświadczenia w eliminowaniu usterek software i hardware oraz wsparciu klientów.
Łukasz Mikołajczak
Konsultant IT
Doświadczony specjalista ds. sprzedaży z 20-letnim stażem, stawiający na budowanie długotrwałych relacji biznesowych. Łączy wysoko rozwinięte kompetencje miękkie z analitycznym podejściem.
Marta Wyborska
Spec. ds. Administracji
Specjalistka ds. administracji i wsparcia nietechnicznego klienta. 10 lat doświadczenia w pracy z klientami i sprzedaży.
Czym się zajmujemy
Specjalizujemy się w stałej obsłudze informatycznej firm. Nie oferujemy pojedynczych usług ani doraźnej pomocy – bierzemy odpowiedzialność za całe środowisko IT.
W ramach outsourcingu IT zapewniamy:
- bieżącą obsługę informatyczną i helpdesk,
- monitoring i utrzymanie infrastruktury IT,
- administrację serwerami i środowiskami chmurowymi,
- bezpieczeństwo systemów i danych,
- backup oraz odtwarzanie danych,
- porządkowanie i integrację istniejących środowisk IT.
Naszym celem jest stabilne i przewidywalne IT, które wspiera działanie firmy zamiast je spowalniać.
Jak pracujemy
Obsługa informatyczna w HQ Networks opiera się na działaniach proaktywnych. Monitorujemy systemy, zapobiegamy awariom i dbamy o aktualność oraz bezpieczeństwo infrastruktury.
Każdy klient ma jasno określone zasady współpracy, ustalone SLA i dedykowanego opiekuna IT. Dzięki temu IT jest pod kontrolą, a koszty – przewidywalne.
Działamy jako zewnętrzny dział IT – z jasno określonym zakresem, stałymi zasadami współpracy i realną odpowiedzialnością po naszej stronie.
Dla kogo pracujemy
Współpracujemy głównie z firmami, które:
- nie chcą utrzymywać własnego działu IT,
- potrzebują stabilnej obsługi informatycznej,
- zmieniają dostawcę outsourcingu IT,
- rozwijają się i porządkują swoje środowisko IT,
- oczekują bezpieczeństwa i ciągłości działania.
Najczęściej są to firmy z sektora MŚP, dla których outsourcing IT ma być usługą odpowiedzialną, a nie reagowaniem na awarie.
Jako firma informatyczna (IT) z Poznania, obsługujemy przede wszystkim firmy z Poznania i okolic, ale nasze usługi są dostępne dla firm z całej Polski.
Bezpieczeństwo i zaufanie
Bezpieczeństwo danych i systemów to jeden z kluczowych elementów obsługi IT. Projektujemy środowiska odporne na awarie, dbamy o kopie zapasowe i aktualność systemów oraz korzystamy ze sprawdzonych rozwiązań technologicznych.
Współpracujemy z uznanymi producentami i partnerami technologicznymi, m.in. w obszarze chmury, backupu i bezpieczeństwa IT.
Ekologia i odpowiedzialność - Odpowiedzialne IT
Prowadzimy obsługę IT w sposób odpowiedzialny również środowiskowo. Ograniczamy zużycie energii, wydłużamy cykl życia sprzętu, stosujemy cyfrowy obieg dokumentów i optymalizujemy infrastrukturę IT.
Dzięki tym działaniom realnie zmniejszamy ślad węglowy – w skali roku odpowiada to redukcji emisji CO₂ porównywalnej z setkami posadzonych drzew.
Dlaczego HQ Networks
HQ Networks to partner IT, który dba o stabilność i bezpieczeństwo technologii w firmie – tak, aby IT po prostu działało.
- Doświadczenie.
Wieloletnie doświadczenie w kompleksowej obsłudze IT i zarządzaniu infrastrukturą informatyczną. - Pełna odpowiedzialność.
Pełna odpowiedzialność za IT klienta. - Jasne zasady.
Jasne zasady i przewidywalne koszty. - Długofalowa współpraca.
Długofalowa współpraca zamiast doraźnej pomocy. - Podejście biznesowe.
Podejście biznesowe, nie tylko techniczne.
Obsługujemy Poznań i okolice
Siedziba HQ Networks jest w Poznaniu (ul. Grunwaldzka 43/5). Stąd zapewniamy outsourcing IT i stałą obsługę informatyczną firmom z miasta oraz aglomeracji — m.in. w poniższych lokalizacjach.