Outsourcing IT dla firm

Zewnętrzny dział IT dla małych i średnich firm.

  • wsparcie zdalne i na miejscu,
  • jasno określone SLA,
  • przewidywalny abonament.

Problemy z IT zabierają czas Twojej firmie?

Twoje IT powinno być gwarancją spokoju. HQ Networks przejmuje odpowiedzialność za bieżące funkcjonowanie środowiska IT.

Obsługa IT dla firm
  • pracownicy regularnie zgłaszają problemy techniczne,
  • informatyk nie jest dostępny wtedy, kiedy jest potrzebny,
  • nikt nie pilnuje aktualizacji, backupów i bezpieczeństwa,
  • firma rośnie, a środowisko IT rozwija się chaotycznie,
  • nie chcesz budować własnego działu IT.

Co obejmuje obsługa IT?

Stała opieka nad kluczowymi elementami środowiska IT — w jednym abonamencie.

  • Helpdesk i wsparcie pracowników.
    Zgłoszenia, onboarding stanowisk, poczta, VPN — jeden kanał zamiast gaszenia pożarów.
  • Komputery i urządzenia.
    Utrzymanie stacji roboczych, drukarek i urządzeń mobilnych w codziennej pracy firmy.
  • Serwery i infrastruktura IT.
    Monitoring, aktualizacje i administracja serwerami — lokalnie i w chmurze.
  • Sieci firmowe.
    WiFi, LAN, VPN i bezpieczeństwo sieci — stabilne łącza i dostęp do zasobów.
  • Backup i bezpieczeństwo.
    Kopie zapasowe, ochrona przed zagrożeniami, aktualizacje i kontrola dostępu.
  • Microsoft 365 / Google Workspace.
    Konfiguracja, utrzymanie i wsparcie użytkowników w środowisku pracy.

Zespół IT zamiast jednego informatyka

Zyskujesz wsparcie całego zespołu IT bez konieczności tworzenia własnego działu.

Jeden informatyk HQ Networks
Jedna osoba Zespół specjalistów
Urlop lub L4 Ciągłość wsparcia
Jedna specjalizacja Kompetencje z wielu obszarów
Reakcja dopiero po awarii Monitoring i działania prewencyjne
Koszt pracownika Przewidywalny abonament

Wsparcie IT w 4 krokach

Szybki i przejrzysty start współpracy — od rozmowy do przejęcia obsługi.

Proces współpracy IT
  • Konsultacja.
    Poznajemy firmę, potrzeby i obecne problemy.
  • Przegląd środowiska.
    Sprawdzamy infrastrukturę i zakres potrzebnej obsługi.
  • Propozycja współpracy.
    Ustalamy zakres odpowiedzialności, warunki i SLA.
  • Przejmujemy obsługę.
    Uruchamiamy wsparcie użytkowników, monitoring i bieżącą opiekę IT.

Zaufali nam

Firmy, które powierzyły nam stałą obsługę IT.

„Firma świadczy stałą obsługę informatyczną naszej pracowni projektowej. Jesteśmy bardzo zadowoleni z jakości i terminowości wykonawcy. Polecamy firmę jako rzetelnego partnera biznesowego.”

Anna Smólska , Właściciel — A.N.I. Pracownia Projektowa

„Firma świadczy obsługę informatyczną naszych biur oraz projektów od 5 lat. Pracownicy firmy wykazują się wyjątkowym zaangażowaniem i profesjonalizmem w rozwiązywaniu stawianych przed nimi problemów.”

Marcin Rudziakowicz , Prezes — ART PM

„Z przyjemnością udzielamy referencji firmie HQ Networks, która świadczy na rzecz Biura Rachunkowego Gusto usługi w zakresie outsourcingu IT, hostingu oraz utrzymania środowiska „Biuro Rachunkowe w Chmurze” zapewniając nam bezpieczne środowisko do pracy.”

Łukasz Borowski , Prezes Zarządu — Biuro Rachunkowe GUSTO sp. z o.o.

Partnerstwa i certyfikacje

  • Clutch Top IT Services Company
  • OVH Advanced Partner
  • Synology Partner
  • QNAP Certified Partner
  • ESET Autoryzowany Partner

Zadbajmy o IT w Twojej firmie

Porozmawiaj z naszym specjalistą. Poznamy Twoją sytuację i zaproponujemy odpowiedni zakres obsługi IT.

Wyślij zapytanie

Skontaktuj się z nami

Łukasz Mikołajczak

Łukasz Mikołajczak

Konsultant IT

Godziny:
8:00–16:00

Najczęściej zadawane pytania